Mejor en Aerolíneas y Vuelos

Em marzo 2024,,compre un vuelo a Carolina del Sur,,todo pagado,,a los días me llaman que tengo que pagar el vuelo,,les costo mucho entender que estaba pagado,,hable como con 5 personas,,todo quedo bien,,al pasar los días nuevamente me llaman que tengo que pagar el vuelo si no me lo anulan,,le explique que estaba pagdo,,esta vez no entendieron,,,no me importo busque otro lugar más serio,los llame por la devolución del dinero, me dicen que el vuelo rsta listo que no se puede hacer devolución de dinero,,,me aseguraron que todo estaba bien,,llame a United en donde me confirmaron que estaba todo bien,,días pasados llame a la united,para confirmar,,me informan que el vuelo esta cerrado ( anulado),,esta famosa compañia travel 01,,me anulo el vuelo,sin ninguna explicacion,lo bueno que la línea aérea me resolvió ya que estaba pagado,,volví a llamarlos ( agencia de viajes) solicitando una explicacion,respuesta que el mi banco reclamo el dinero,no siendo esto verdad nunca se recibió el dinero,,les pido a todos mucho cuidado con ellos no compren vuelos,,son muy extraños,

Por favor no crean en esta compañía, son unos estafadores, crean publicidad engañosa, vende los Tikets aéreos a un precio y después te llaman que no tienen sillas disponibles, que si quiero viajar debo pagar el doble del costo inicial. Es triste que esto pase aquí en Estados Unidos de America.

Terrible. Farehutz Canadá son unos estafadores. Paso a explicar: Compre un ticket solo de ida desde Winnipeg Canadá hasta Quito, Ecuador por 532 CAD. El pasaje comprendía 2 tramos: Winnipeg-Atlanta por WestJet  y Atlanta-Quito por LatAm (Delta). Cuando compre el ticket solo me pregunto Origen, Destino, Fecha de Nacimiento, Nombres y Sexo. Nada más. Apenas terminé de hacer la compra me extraño que solo me llego un email con el tramo completo señalado (Winnipeg-Quito y las escalas mencionadas)  indicandome que mis pasajes no se habían emitido y que para agilizar la emisión debía llamar a un número. Como me urgía confirmar los pasajes, llamé y empezó la pesadilla. La llamada duro 78 minutos en total. Empezaron diciendome que yo solo había comprado el primer tramo Winnipeg-Atlanta por ese precio 532CAD y el otro tramo debí haber llenado algunos datos más que la aerolínea requería. Les respondí que no era así pues yo había comprado todo el tramo completo Winnipeg-Quito (eso es lo que te preguntan siempre: Ciudad de Origen y Ciudad de Destino), y el mismo email de ellos señalaba correctamente el tramo completo. Intentaron entonces OBLIGARME a comprar el otro tramo que faltaba Atlanta-Quito por 500 CAD adicionales, a lo que yo obviamente me negué. Como no les resulto esa trampa, luego intentaron cambiarme mi pasaje según ellos para "ayudarme a llegar a mi destino final" pero esta nueva alternativa implicaba muchas mas horas de vuelo y 4 escalas en total. Un fiasco. Igual me negué y pedí hablar con su supervisor. Nada. El Supervisor se mantuvo en lo que había dicho la primera persona que me atendió y como gran solución me ofreció el mismo pasaje que yo había comprado en 532 CAD en 850 CAD y que me "regalaban" la maleta facturada y la maleta de mano. También nos negamos porque el ticket ya incluía esas maletas que el pretendía "regalarme".  En fin luego de más de una hora de discusión y de hacerles notar que todo era injusto y que ellos estaban incumpliendo con su acuerdo, les solicite que cancelaran la reserva y me devuelvan el dinero (nunca lo cobraron por suerte). Ellos obviamente me dijeron que no podían cancelarlo y que si lo hacía solo me devolverían los taxes (10 o 15% del valor total). Nosotros nos negamos porque inclusive pagamos 20 CAD adicionales por un seguro adicional si es que se tenía que cancelar el vuelo y que ellos mal intencionadamente ignoraron. Todo mal. EN RESUMEN: Son unos estafadores. Intentan venderte algo adicional siempre argumentando cosas sin sentido o te quieren dar algo mucho peor de lo que compraste.